Face à l'évolution rapide de la logistique d'aujourd'hui ; le secteur est confronté à de nouveaux défis.
Dans ces deux articles, nous allons voir si les nouvelles technologies sont les nouvelles solutions pour le secteur de la logistique. #2 Traçabilité
La logistique a connu une transformation majeure grâce à la digitalisation, offrant un service plus flexible, plus rapide et une plus grande accessibilité aux données. Cette évolution a instauré de nouvelles habitudes chez les consommateurs, qui s'attendent désormais à suivre leurs colis en temps réel, de l'achat à la livraison.
Cependant, un défi persiste dans les outils actuellement déployés. Il devient impératif d'améliorer les systèmes de gestion existants pour passer du suivi du transporteur (qui permet au consommateur de suivre le colis) au suivi direct du colis lui-même. Cette transition vers un suivi plus direct promet d'optimiser davantage l'expérience logistique pour toutes les parties concernées.
La mise en œuvre de cette alternative implique l'interconnexion de tous les systèmes d'information, qu'il s'agisse de ceux des transporteurs, des livreurs ou d'autres acteurs. Elle guide les acteurs de la logistique vers une traçabilité renforcée grâce à la connectivité de la chaîne d'approvisionnement et à la digitalisation.
Le Web et les interfaces de programmation d'applications (API) prennent le relais de l'échange de données informatisées (EDI) dans le traitement des commandes de transport, offrant aux prestataires logistiques un accès direct aux flux des e-commerçants.
Il est également essentiel de fournir des informations précises sur le colis et d'établir une connexion efficace entre les modes de transport et les transporteurs.
L'internet of Things (IoT) joue un rôle important dans le secteur de la logistique. Les algorithmes, l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, ainsi que les traceurs et les capteurs connectés convergent pour créer un réseau logistique, véritablement intelligent, accessible à toutes les parties prenantes internes et externes, y compris les consommateurs. Aujourd'hui, la transmission fiable, sécurisée et en temps réel des informations est devenue la solution optimale pour répondre aux exigences de ces marchés.
Les entreprises actives dans les secteurs de l'agroalimentaire, de la pharmacie, des produits de luxe et autres sont désormais tenues de mettre en œuvre des technologies de suivi et de traçabilité via le Cloud.
Les informations recueillies à chaque étape de la livraison seront accessibles à l'ensemble des parties concernées, offrant ainsi une traçabilité qui contribue de manière significative à réduire le risque de vol, de dommage ou de perte.
Ces nouvelles technologies permettent également d'anticiper et d'optimiser le nombre de colis par transport, les itinéraires à emprunter, les créneaux horaires favorables à la livraison, la gestion des espaces de stockage et la livraison du dernier kilomètre.
En résumé, la digitalisation a profondément modifié le monde de la logistique, renforçant la traçabilité. Elle a introduit plus de flexibilité, de rapidité et d'accès aux données. Cette transformation a redéfini les attentes des consommateurs, qui souhaitent désormais un suivi en temps réel de leurs colis, de l'achat à la livraison. Cependant, le défi reste à améliorer les systèmes de gestion pour le suivi direct des colis au-delà du suivi du transporteur.
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